Q&A

査定内容等に関してよくいただく質問への回答

事前にお問い合わせいただくことの多い質問事項をまとめております。「少量でも査定してもらえるだろうか」「腕時計の保証書をなくしてしまった」など、様々な懸念点や疑問についてご相談を承っており、それぞれの回答を明確に記載しています。

Q 壊れていても買い取ってもらえますか？
A

歪んでしまったり、切れてしまった指輪やネックレスでも、金やプラチナ素材であれば、状態に関わらずお査定可能です！また、ブランド品や時計も壊れていても価値があります。「もう使えない」とあきらめて処分する前に、ぜひ一度当店にご相談ください。

Q 少量だけど大丈夫ですか？
A

ピアス1つ、切手1枚からでも、喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。

Q 付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか？
A

はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、無くされていても、めいっぱいの金額でお買取させていただいております。

Q 鑑定書や鑑別書などが無くても査定できますか？
A

はい、査定できます。鑑定書・鑑別書が無くても、在籍しているプロの査定員がお品物の価値を査定できるため、実際のお品物を拝見できれば査定は可能です。

査定に対応しているお品物の種類や状態、付属品の有無など、事前にお寄せいただくことの多い質問事項について、回答とあわせてご紹介しております。お客様とのコミュニケーションを大切にし、それぞれの想いや思い出をお伺いしたり、疑問点について明瞭にお答えしたりしながらお買取を行っています。白石区で豊富なお品物を取り扱う専門店として様々なノウハウを有しており、広いネットワークを活かした流通ルートや市場に関する多様な情報をもとに、相場を踏まえた納得感のある価格をご提示できるよう努めてまいります。